Taxi conventionné : comment ça marche, qui y a droit et combien ça coûte

Une séance de chimiothérapie, une dialyse, une sortie d'hôpital. Pour ces trajets, l'Assurance maladie peut rembourser un taxi. Il faut deux choses : un taxi conventionné, et une prescription de votre médecin.

Ce guide est écrit pour le patient. Il reprend les règles en vigueur fin 2026 : qui y a droit, quels papiers, combien vous payez et ce que change le transport partagé. Si vous cherchez plutôt à devenir chauffeur de taxi conventionné, le métier a son propre article.

Taxi conventionné : qui y a droit ?

Le taxi conventionné, c'est un taxi qui a signé une convention avec l'Assurance maladie. Il applique ses tarifs et peut vous dispenser d'avancer les frais. On parle aussi de taxi médical ou de taxi CPAM.

Être malade ne suffit pas. Votre état doit justifier un transport assis professionnalisé, et le trajet doit entrer dans un des cas prévus par l'Assurance maladie :

• une entrée ou une sortie d'hôpital, que l'hospitalisation soit complète, partielle ou ambulatoire ;
• un trajet de plus de 150 km aller ;
• des transports en série : au moins 4 trajets de plus de 50 km aller en deux mois, pour le même traitement ;
• des soins liés à une affection de longue durée (ALD), si une incapacité ou une déficience gêne vos déplacements ;
• des soins liés à un accident du travail ou à une maladie professionnelle ;
• une convocation à un contrôle médical de l'Assurance maladie.

Pour l'ALD, la règle s'est resserrée. Un décret du 21 août 2026 réserve ce cas, depuis le 1er octobre 2026, aux ALD dites exonérantes. Une ALD non exonérante ne suffit plus, à elle seule, à faire rembourser le trajet.

Prescription médicale de transport et accord préalable

Tout part de la prescription médicale de transport. C'est votre médecin qui la remplit, sur le formulaire cerfa n° 11574*07. Il choisit le mode de transport selon un référentiel national. Pour un taxi conventionné, il coche le transport assis professionnalisé.

La prescription se fait avant le trajet. Une seule exception : l'urgence, quand vous avez appelé le 15. Un médecin de l'établissement peut alors la rédiger après coup.

Pour certains trajets, la prescription ne suffit pas. Il faut en plus l'accord préalable de votre caisse. C'est le cas au-delà de 150 km aller, pour des transports en série, et pour un avion ou un bateau de ligne. Pareil pour les soins d'un enfant suivi en CAMSP ou en CMPP. La démarche se passe en quatre temps :

1. Votre médecin remplit la demande d'accord préalable. Elle vaut prescription.
2. Vous l'envoyez au médecin conseil de votre caisse. Gardez une copie.
3. Vous attendez 15 jours. Sans réponse dans ce délai, l'accord est acquis. Un refus vous arrive par courrier.
4. Vous réservez votre taxi conventionné. Le jour du trajet, ayez votre prescription et votre carte Vitale sur vous.

Remboursement, tiers payant et franchise : ce que vous payez

L'Assurance maladie rembourse le taxi conventionné à 55 % du tarif conventionnel. Le chauffeur n'a pas le droit de facturer plus que ce tarif. Le reste est en général couvert par votre complémentaire santé, selon votre contrat.

Le remboursement monte à 100 % dans douze cas listés par ameli.fr. Les plus courants : une ALD exonérante, un accident du travail ou une maladie professionnelle. Mais aussi la grossesse, du 6e mois à 12 jours après l'accouchement, et un nouveau-né de moins de 30 jours. Et enfin les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire ou de l'AME. Pour les futures mamans, nous avons aussi un article sur le taxi pendant la grossesse.

Le tiers payant, c'est la dispense d'avance de frais. Vous signez une attestation de service fait, et le chauffeur se fait payer directement par l'Assurance maladie. Si vous avez réglé la course, envoyez la facture et la prescription à votre caisse.

La franchise médicale, elle, reste pour vous : 4 € par trajet, donc 8 € pour un aller-retour, avec un plafond de 8 € par jour. Depuis le 1er octobre 2026, le plafond annuel des franchises est passé de 50 à 70 € par personne. Avec le tiers payant, vous ne la payez pas au chauffeur : elle est retenue plus tard sur un de vos remboursements. Les moins de 18 ans, les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire ou de l'AME et les femmes enceintes à partir du 6e mois n'en paient pas.

Et la course, combien coûte-t-elle ? Depuis le 1er octobre 2025, le barème est national. Un forfait de 13 € couvre la prise en charge et les 4 premiers kilomètres avec le patient. Ensuite, un prix au kilomètre fixé département par département. Un forfait de 15 € s'ajoute quand le trajet part ou arrive dans certaines grandes villes, comme Paris, Lyon, Marseille ou Bordeaux. Avec un taxi non conventionné, tout reste à votre charge.

Le transport partagé, la règle depuis mars 2025

Depuis le 1er mars 2025, le transport partagé est proposé par défaut en taxi conventionné et en VSL. Le principe : plusieurs patients font le trajet dans la même voiture. Il vise les soins répétés, comme la chimiothérapie, la radiothérapie, la dialyse, la rééducation et l'hôpital de jour.

Le trajet est encadré par trois limites :

• le détour ne dépasse pas 10 km par patient à partir du deuxième, et 30 km au total ;
• l'attente sur le lieu de soins, avant et après le rendez-vous, ne dépasse pas 45 minutes en tout ;
• un transport d'urgence n'est jamais partagé.

Votre médecin peut écrire sur la prescription que votre état ne permet pas le partage. Les motifs prévus : un besoin de surveillance, d'oxygène, des conditions d'hygiène particulières ou un risque de contagion. Vous voyagez alors seul, sans rien perdre.

Si votre état permet le partage et que vous le refusez, vous perdez le tiers payant. Le chauffeur note le refus sur la facture. Vous avancez toute la course, puis votre caisse vous rembourse dans les conditions habituelles. Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire et de l'AME échappent à cette sanction. Le partage existe aussi hors du médical, on l'explique dans notre article pour partager un taxi au quotidien.

Liste des taxis conventionnés CPAM : comment trouver le vôtre

Chaque caisse primaire tient la liste des taxis conventionnés de son département. Vous avez quatre façons de la consulter ou de reconnaître le bon véhicule :

1. Sur ameli.fr. La page de l'Assurance maladie sur les frais de transport a une rubrique « Près de chez vous » qui mène à votre caisse.
2. Depuis votre compte ameli. Écrivez au chatbot : « Je cherche un taxi conventionné ».
3. Par téléphone. Appelez le 3646, service gratuit, au prix d'un appel.
4. Dans la rue. Le taxi conventionné porte un logo bleu « Taxi conventionné - Organismes d'assurance maladie » sur la vitre arrière droite.

Pour des soins réguliers, réservez plusieurs jours à l'avance et dites au chauffeur que vous avez une prescription. Et le VSL, dans tout ça ? Le VSL et le taxi conventionné relèvent tous les deux du transport assis professionnalisé : même prescription, même remboursement. Les VSL et les ambulances se trouvent dans l'annuaire santé d'ameli.

Convention taxis et Assurance maladie : ce qui change en 2026 et 2027

L'automne 2026 a apporté plusieurs changements. Voici ce que disent les textes officiels, et seulement eux.

• La convention de 2025 reste la base. Établie le 13 mai 2025 et approuvée par un arrêté du 16 mai 2025, elle a mis en place le tarif national au 1er octobre 2025. Nous n'avons trouvé aucun texte officiel qui la remplace en 2026.
• 1er octobre 2026, l'ALD resserrée. Le décret n° 2026-812 du 21 août 2026 réserve la prise en charge des trajets liés à une ALD aux seules ALD exonérantes.
• 1er octobre 2026, franchises plafonnées à 70 € par an. C'est le décret du 11 septembre 2026. Les 4 € par trajet ne bougent pas.
• 1er janvier 2027, une part patient plus lourde. Le décret du 21 août fait passer la participation du patient de 45-55 % à 50-60 %. Le taux exact doit être fixé par l'Assurance maladie : nous ne l'avons pas trouvé publié à la date de cet article.
• 1er janvier 2027, côté chauffeurs. Les taxis conventionnés doivent avoir une géolocalisation certifiée par l'Assurance maladie pour garder leur convention.

Le décret du 21 août est contesté. Une députée en a demandé l'abrogation dans une question écrite publiée le 15 septembre 2026. Aucune réponse du gouvernement n'y figurait quand nous l'avons consultée.

Questions fréquentes

Le taxi conventionné est-il gratuit ?

Pas toujours. L'Assurance maladie rembourse 55 % du tarif, ou 100 % dans certains cas comme une ALD exonérante ou la fin de grossesse. Il reste une franchise de 4 € par trajet, plafonnée à 8 € par jour et à 70 € par an.

Peut-on prendre un taxi conventionné sans prescription médicale ?

Oui, mais vous payez tout. Sans prescription faite avant le trajet, la course n'est pas remboursée. La seule exception est l'urgence après un appel au 15 : la prescription peut alors être rédigée après coup.

Combien de temps faut-il attendre l'accord préalable ?

15 jours. Si votre caisse ne répond pas dans ce délai, l'accord est acquis. Attendez ces 15 jours avant de faire le trajet.

Que se passe-t-il si je refuse le transport partagé ?

Si votre état permet le partage, vous perdez le tiers payant : vous avancez toute la course et vous êtes remboursé ensuite. Si votre médecin a écrit une contre-indication sur la prescription, vous voyagez seul sans pénalité.

Comment reconnaître un taxi conventionné ?

Il porte un logo bleu « Taxi conventionné - Organismes d'assurance maladie » sur la vitre arrière droite. La liste complète est disponible auprès de votre caisse, sur ameli.fr ou au 3646.